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Identifier une entreprise en tant que prestataire de services sociaux

Vous souhaitez effectuer des tâches administratives pour une entreprise, mais vous ne pouvez pas encore ajouter ou accepter des mandats dans Mahis ? Vous devez alors d'abord vous identifier en tant que prestataire de services sociaux auprès de l'ONSS.

La procédure ci-dessous ne s'applique pas aux secrétariats sociaux agréés.

Quelles conditions devez-vous remplir ?

  • Vous avez un numéro d'entreprise actif
  • Votre entreprise n'a pas de dettes auprès d’une institution publique
  • Vous avez une e-Box Enterprise active

Comment s’identifier en tant que prestataire de services sociaux ?

Un représentant légal de votre entreprise, connu dans la Banque-Carrefour des Entreprises, doit identifier l'entreprise en tant que prestataire de services sociaux. La procédure est la suivante :

Demander un accès sécurisé à ce portail (via CSAM)

Pour avoir un accès sécurisé à ce portail, vous devez tout d'abord désigner un gestionnaire d'accès principal dans CSAM.

Identifiez-vous comme prestataire de services sociaux dans Mahis

Connectez-vous au service en ligne.

  1. Dans le menu, cliquez sur Identification
  2. Sélectionnez l’opération S’identifier
  3. Entrez vos données de contact
  4. Cliquez sur Suivant, vérifiez les informations et Confirmez

Vous recevez une confirmation de l'envoi de votre demande.

L'ONSS évalue votre demande. Vous recevez une confirmation de l'approbation ou du rejet de votre demande dans votre e-Box Entreprise.

Votre premier mandat

Une fois votre demandé approuvée, vous pouvez introduire ou accepter des mandats. Attention : vous devez enregistrer votre premier mandat dans les 6 mois qui suivent l’approbation de votre demande d’identification en tant que prestataire de services sociaux. Dans le cas contraire, vous devrez refaire une demande d’identification.

Mettre fin à votre accès en tant que prestataire de services sociaux

Vous n'acceptez plus de mandats ? Si c'est le cas, vous pouvez indiquer dans Mahis que vous n'êtes plus prestataire de services sociaux. Attention : cela n'est possible que si vous n'avez plus de mandats actifs au cours du trimestre où vous cessez de fournir des services.

Identifiez-vous comme prestataire de services sociaux dans Mahis

Connectez-vous au service en ligne.

  1. Dans le menu, cliquez sur Mandataires
  2. Sélectionnez l’opération Clôture
  3. Spécifiez le trimestre de fin
  4. Sélectionnez une justification et le cas échéant, ajoutez une annexe
  5. Cliquez sur Suivant, vérifiez les informations et Confirmez

Vous recevez une confirmation dans l’eBox de votre entreprise.