Jaarverslag 2020 DG Personen met een handicap: dienstverlening verzekeren tijdens de coronacrisis

14 oktober 2021 - De Directie-Generaal Personen met een handicap heeft als missie om personen met een handicap op een correcte, snelle en efficiënte manier te helpen bij aanvragen tot tegemoetkomingen, parkeerkaarten of attesten die recht geven op andere sociale of fiscale rechten. Het jaarverslag 2020 bestaat uit 3 delen: ‘dienstverlening verzekeren tijdens de coronacrisis’, ‘onze activiteiten in cijfers’ en ‘belangrijkste nieuwigheden’.

De coronacrisis toonde aan dat fysieke nabijheid voor mensen in een kwetsbare situatie vaak nodig is om hun rechten te kunnen doen gelden.

Enkele belangrijke cijfers:

• 598.241 personen hebben een erkenning van hun handicap bij onze DG,
• 206.259 personen krijgen maandelijks een Inkomensvervangende Tegemoetkomong (IVT) of Integratietegemoetkoming (IT), een stijging met 3%,
• Er werden in 2020 97.511 dossiers afgewerkt (IVT/IT),
• Er zijn 465.099 parkeerkaarten voor personen met een handicap in omloop,
• Er werden 60.072 paarkeerkaarten afgeleverd, een daling met 15,87% ten opzichte van 2019.

De gemiddelde behandelingstermijn, van het indienen van de aanvraag tot de beslissing, bedroeg 5 maanden. De DG betaalde 1,7 miljard uit aan tegemoetkomingen.

Lees het Jaarverslag 2020 van de DG Personen met een handicap (pdf).