Während und nach dem Einreichen
Sobald Sie mit einer Meldung beginnen, erhalten Sie automatisch eine Ticketnummer.
Die Ticketnummer benötigen Sie für den Fall, dass Sie Ihre Meldung nicht in einem Vorgang erledigen. Mittels der Nummer können Sie mit bereits eingegebenen Daten weiterarbeiten.
Bei jedem Kontakt mit dem betreffenden Organ dient die Ticketnummer zur Identifikation Ihrer Meldung.
Nach der Beendigung und dem Versand Ihrer Meldung erhalten Sie in Ihrer e-Box Enterprise ein PDF-Dokument mit den Detailangaben der Meldung. Dieses Dokument gilt als Empfangsbescheinigung Ihrer MSR-Meldung.
Haben Sie eine Meldung per Internet eingereicht? Möchten Sie gern den Status erfahren?
Durch FollowIt können Sie die betreffende Meldung wiederfinden (beachten Sie: Dies gilt nur für Meldungen, die Sie in den vergangenen 6 Monaten selbst eingereicht haben), anhand von Kriterien wie die Ticketnummer der Meldung, die Versandperiode, das Szenario, die LSS-Nummer oder die Nationalregisternummer.
Wenn Sie die Meldung gefunden haben, erfahren Sie unter anderem Empfangsdatum und –uhrzeit, Verarbeitung bei der Transferstelle der sozialen Sicherheit, Verarbeitung bei der sektoralen Transferstelle oder Verarbeitung der Antwort.
Zugriff auf FollowIt
Haben Sie noch Fragen: