Décision et contestation

A partir de septembre (t+1) nous prenons une décision définitive concernant votre dossier de prime (t).

Cette décision est consultable via MyInami et nous vous l’envoyons aussi :

  • via mail si vous avez enregistré une adresse mail dans votre profil MyInami
  • via courrier postal si nous n’avons pas pour vous d’adresse mail

Après avoir reçu votre décision, vous avez la possibilité, endéans les 60 jours, de la contester. Vous pouvez le faire de 2 façons:

  • De préférence en ligne via l’onglet «Statut social» dans MyInami, en cliquant dans le détail de la décision sur «Démarrer contestation» et en nous fournissant les données et / ou les documents nécessaires pour réévaluer votre dossier;
  • Par courrier recommandé, selon la procédure décrite dans la réglementation.