Configuration CPAS

Ce service en ligne permet à un CPAS de fournir des informations générales au SPP Intégration sociale ou l’information nécessaire au paramétrage de certains services en ligne.

Transmettre des coordonnées

Les CPAS peuvent renseigner, par ce service en ligne, leurs coordonnées (adresse postale, données de contact de l’accueil). Le demandeur d’aide qui utilise CPAS Online voit ces informations après avoir répondu à toutes les questions sur sa situation et pris connaissance du CPAS en charge de sa demande.

Sélectionner des mutations

Le CPAS peut sélectionner les mutations qui lui sont envoyées. Cette possibilité peut pallier le problème de surcharge rencontré par certains CPAS.

Informer sur les prestataires technique

Pour faciliter certaines adaptations techniques, le CPAS peut transmettre des informations sur ses prestataires techniques (fournisseurs réseau, fournisseurs de logiciel de gestion des dossiers sociaux) et mentionner les personnes de référence à contacter.

Configurer CPAS Online

Le CPAS peut paramétrer les e-mails de notification et de rappels reçus dans le cadre des demandes d’aides introduites via CPAS Online.