Beveiligde toegang voor ondernemingen die geen personeel tewerkstellen (zelfstandigen)

De toegang voor mijn onderneming beheren

• Een toegangsaanvraag indienen

  • Waarom een toegangsaanvraag indienen?
  • Hoe dien ik een toegangsaanvraag in?
  • Welke informatie heb ik nodig om een toegangsaanvraag in te dienen?
  • Wat gebeurt er nadat ik mijn toegangsaanvraag heb ingediend?

• De toegang voor mijn onderneming verwijderen

  De toegang voor mijn onderneming verwijderen

Het account van mijn onderneming beheren

Zich aanmelden als Hoofdtoegangsbeheerder (Verantwoordelijke Toegangen Entiteit) om het account van mijn onderneming te activeren

Mijn eigen gegevens beheren

• Mijn gegevens wijzigen

  • Welke gegevens kan ik wijzigen?
  • Hoe kan ik mijn wachtwoord wijzigen?

• Een certificaat opladen

  • Waarom moet ik een certificaat opladen?
  • Hoe kan ik een certificaat opladen?

De beveiligde onlinediensten gebruiken

• Zich aanmelden bij het portaal

  Hoe meld ik mij aan?

• Toegang krijgen tot een onlinedienst

  • Hoe krijg ik toegang tot een onlinedienst?
  • Waarom heb ik geen toegang tot bepaalde onlinediensten?

• Foutmeldingen in verband met de gebruikersnaam en/of het wachtwoord

  • Ik ben mijn gebruikersnaam en/of wachtwoord vergeten
  • Ik gebruik de gebruikersnaam en het wachtwoord die ik heb ontvangen maar ik krijg een foutmelding

Goed om te weten

• Documenten

  Step-by-Step Guide op de website van CSAM

• Sleutelbegrippen

  Definitie van de sleutelbegrippen regelmatig op het portaal gebruikt